BioStar 2 - BioMini werkt niet in Windows 10

BioStar 2 - BioMini werkt niet in Windows 10

In sommige situaties wanneer u werkt met Windows 10 & BioStar 2 gecombineerd met een USB apparaat (BioMini, USB Card Reader) zou het kunnen dat de BioMini of USB Kaartlezer niet werkt. In dit korte artikel zullen we u vertellen hoe u de USB Device Agent kunnen updaten naar een nieuwe versie waar dit probleem in opgelost zou moeten zijn.

01. Als eerste moeten we de oude USB Device Agent de-installeren, dit is mogelijk in Configuratiescherm --> Programma's & Apps

02. Als dit gedaan is, download de nieuwe installer van http://www.easysecure.nl/media/14090/usb-device-agent-setup-win10-fix.exe 

03. Installeer de nieuwe USB Device Agent

04. Herstart uw PC

05. Controleer of de BioMini of USB Kaartlezer direct werkt na een herstart van de machine waar de driver op geinstalleerd is.

Werkt de BioMini of Kaartlezer hierna nog niet? 

Neem contact met ons op!

+31 85 015 00 00
    • Related Articles

    • BioStar 2 - Mobiele Kaart werkt niet

      Wanneer je de kaart ingedrukt houd maar niet reageert op de scanner kunt u de volgende stappen uitvoeren. Android: 1. Ga naar instellingen - Biometrie en beveiliging 2. Onder Privacy klik op App-machtigingen 3. Klik op locatie-machtigingen 4: Zorg ...
    • EasySecure - Mobiele kaart werkt niet

      Het is mogelijk om uw mobiele telefoon te gebruiken als toegangskaart. Vanuit onze software kunt u een kaar toesturen naar een email adres. Deze kan worden opgehaald met onze Airfob app.  In deze app is het mogelijk om 'op de kaart te drukken' om ...
    • BioStar 2 - How to solve problems enrolling with BioMini

      BioMini is the USB fingerprint reader used for biometric enrollment.  BioMini agent / USB Agent needs to be installed in the client PC in order to recognize the device in BioStar 2.  You can download the program from Setting > USB Agent of BioStar 2 ...
    • BioStar 2 - My BioMini USB Scanner does not work - Troubleshooting BioMini

      Biomini is the USB fingerprint reader used for biometric enrollment.  Supported devices in BioStar 2 are shown in the link below:  [Both BioStar] Biomini and Biomini Plus support Biomini agent / USB Agent needs to be installed in the client PC in ...
    • EasySecure - Mijn vinger wordt niet herkend - Tips voor betere herkenning

      Binnen een grote groep mensen zijn er altijd een paar gebruikers waarbij de herkenning minder goed is (overwegend zijn dit 1 á 2 personen op de 100 gebruikers). Onze ervaring is dat dit meestal met wat extra aandacht goed opgepakt kan worden.  ...