Deze melding komt regelmatig voor bij het toevoegen van devices in de BioStar 1 software. Als u een device heeft toegevoegd in BioStar en hem vervolgens niet meer ziet in de software dan heeft u waarschijnlijk de volgende stap overgeslagen: 

De oplossing kan zijn dat u eerst uw device moet aanvinken (stap 1) en vervolgens op Add moet klikken (stap 2).
Als u deze stap heeft overgeslagen dan is het device inderdaad niet zichtbaar in uw BioStar software omgeving. 

Heeft u nog vragen? Of gaat er toch nog iets fout bij het toevoegen van uw device? Neem dan contact op met onze support afdeling! Wij assisteren graag: 

• support@easysecure.nl
• +31 (0)85 015 0000